Politika privatnosti

Ovaj dokument objašnjava kako Pelet Cene postupa sa podacima koje korisnici dele kroz sajt peletcene.com i prateće javne kanale.

Pelet Cene posluje kao digitalna platforma za upoređivanje ponuda peleta i posredovanje informacija između kupaca i dobavljača. Nismo prodavac, skladište, prevoznik ili proizvođač peleta. Javna kontakt adresa je hello@peletcene.com.

Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od toga šta korisnik radi na platformi, možemo prikupljati:

• Podatke iz concierge zahteva za pretragu ponuda: grad, količina, telefon, vrsta peleta, podaci o objektu, napomene.
• Podatke iz prijave dobavljača za prikaz na platformi.
• Email adresu ostavljenu za rani pristup ili obaveštenja o lansiranju.
• Sadržaj poruka koje nam pošalješ na hello@peletcene.com.
• Osnovne tehničke podatke koje generiše web pregledač pri poseti sajtu, u meri u kojoj su potrebni za funkcionisanje i zaštitu sajta.

Ne tražimo i ne prikupljamo podatke koji nisu nužni za funkciju koju korisnik aktivno koristi.

Zašto obrađujemo podatke

Podatke koristimo isključivo za:

• Obradu concierge zahteva i komunikaciju u vezi sa njima.
• Upravljanje prijavama dobavljača i njihovim listinzima.
• Slanje obaveštenja o lansiranju samo onima koji su se eksplicitno prijavili.
• Tehničko funkcionisanje, sigurnost i zaštitu platforme.
• Poboljšanje usluge na osnovu agregiranih podataka o korišćenju.
• Ispunjavanje obaveza po važećim propisima.

Sa kim delimo podatke

Tvoje podatke ne prodajemo. Ne razmenjujemo ih sa trećim licima u marketinške svrhe.

Određene podatke možemo proslediti:

• Dobavljaču na koga se konkretan zahtev odnosi, isključivo radi pripreme i dostavljanja ponude.
• Pružaocima tehničkih usluga koje koristimo, kao što su hosting, email infrastruktura i baza podataka, u meri neophodnoj za funkcionisanje usluge.
• Nadležnim organima kada je to predviđeno važećim propisima.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno da bismo ispunili svrhu zbog koje su prikupljeni, ili u trajanju koje propisuju važeći propisi. Po isteku tog perioda, podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako postoji opravdan razlog da se sačuvaju duže.

Tvoja prava

Imaš pravo da:

• Zatražiš uvid u podatke koje čuvamo o tebi.
• Tražiš ispravku netačnih podataka.
• Tražiš brisanje podataka, kada za to ne postoji druga pravna ili tehnička obaveza.
• Povučeš ranije datu saglasnost.
• Uložiš prigovor na način obrade.

Zahtev pošalji na hello@peletcene.com sa kratkim opisom šta tražiš.

Bezbednost

Podaci se čuvaju kod proverenih pružalaca tehničkih usluga, uz razumne mere zaštite. Aktivno preduzimamo korake da rizik svedemo na minimum, ali nijedan sistem prenosa preko interneta nije apsolutno bezbedan.

Izmene politike

Ovu politiku možemo s vremena na vreme menjati. Materijalne izmene biće označene novim datumom ažuriranja iznad.

Kontakt

Pitanja u vezi sa privatnošću:
hello@peletcene.com